DESCRIPTION : Cette élégante tenue est faite à la main dans notre atelier avec des techniques de couture traditionnelles.
Il s'agit d'une réplique de notre robe à smocks Princesse Charlotte pour enfants, celle gracieusement portée par la Princesse Charlotte de Cambridge durant sa tournée royale au Canada.
La tenue se compose d'une robe couleur bleu lavande à col claudine et manches ballons. Celle ci est ornée de délicates broderies et de smocks corails. La robe a un jupon ajouré.
Un bloomer à jambes courtes avec élastiques, une barrette et aumonière complètent la tenue.
TAILLE : Cette tenue convient aux poupées Sasha Gotz taille 16'-17' pouces produites entre 1960 et 2005 en Allemagne et aux poupées Trendon fabriquées en Angleterre. Cette robe ne convient pas aux poupées Sasha jeune enfant 13' pouces ou aux bébés Sasha 12' pouces.
COMPOSITION : 100% cotton
EN SAVOIR PLUS SUR NOTRE POUPÉE SASHA : Pour suivre les adventures de notre poupée Charlotte et de son ami l'ours Burlington cliquez ici.
Edition limitée : Faite avec grande minutie et expertise, cette tenue est pièce de collection. Pour plus d’informations ou toute autre demande veuillez nous contacter par mail à info@charlottesydimby.com
Livraison gratuite en Europe - Article disponible à la boutique L’Île aux Fées - 66 rue Notre Dames des Champs 75006
* Ce modèle réduit n’est pas un jouet - il s’agit d’un produit destiné à des collectionneurs âgés d’au moins 14 ans.Charlotte sy Dimby ne se porte pas responsable de l’utilisation et destination finale de ces articles.
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Nous veillons de près sur chaque colis jusqu'à sa réception par le destinataire. Nous emballons nos articles avec soin et œuvrons au plus vite afin de pouvoir livrer votre commande au plus tôt.
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Reception des articles
Lors de la réception des articles, le client doit vérifier l’exactitude des articles livrés. En cas d’anomalie ou de défaut tels que : produits manquants ou endommagés, le client a un délai de deux semaines suivant la réception de la commande pour adresser une plainte par mail à info@charlottesydimby.com
Si l’anomalie est confirmée par retour de mail de info@charlottesydimby.com, le client peut dans un délai de trente jours suite au mail de notification de confirmation de l’erreur soit :
* demander un remplacement de l’article aux frais de L’île aux Fées
* demander un remboursement de la commande incluant les frais d’envoi.
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Retour & échange
Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons que votre commande sera à la hauteur de vos attentes. Cependant, si tel n'est pas le cas, vous pouvez procéder à un échange ou à un retour.
Droit de retour
Les contrats de vente effectués sur notre site de vente en ligne peuvent être résiliés sans aucune pénalité et sans en spécifier le motif, dans les quatorze jours à partir du jour de réception des produits achetés sur charlottsydimby.com
Le droit de retour est applicable à condition que le produit n'ait pas été porté, usé, lavé, altéré ou endommagé.
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Renvoi des produits
Si ces conditions sont respectées, le contrat peut être annulé auprès de charlottesydimby.com. Veuillez nous contacter à info@charlottesydimby.com pour nous faire part de votre souhait de retour.
Une fois confirmation de la demande de retour reçue par mail, le client peut renvoyer les articles. Les risques et coûts de retour sont à la charge du client.
Les articles doivent être retournés à notre boutique Parisienne L'Île aux Fées dans une période de quatorze jours suivant le réception de la commande à l'adresse :
L’île aux Fées
66, rue Notre Dame des Champs
75006 Paris
France
Merci de ne pas indiquer "Charlotte sy Dimby qui ne fait pas partie de l'adresse.
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Remboursement
Une fois les produits retournés, L’île aux Fées en vérifie la conformité avec les conditions mentionnées ci-dessus dans le paragraphe 'droit de retour'.
Si L’île aux Fées est en mesure de confirmer la validité des conditions, le client recevra un mail de confirmation d'acceptation du retour.
Le client obtiendra alors un remboursement du montant de la commande effectuée hors frais de port.
La somme sera remboursée le plus rapidement possible dans un délai maximum de quatorze jours ouvrés suite au mail de confirmation d'acceptation du retour.
Si le récepteur des produits est différent de la personne ayant effectué le paiement, le remboursement se fera de toute façon sur le compte du payeur.
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Nous vous invitons à nous prévenir par email à info@charlottesydimby avant de renvoyer les produits en suivant la procédure expliquée ci-dessus dans le chapitre 'droit de retour'.
Merci de respecter le délai de quatorze jours à compter de la réception de votre colis pour retourner le ou les articles.
Merci de préciser le produit que vous souhaitez recevoir en échange. En cas d'écart de prix, une nouvelle facture vous sera envoyée.
Une fois le retour validé, le produit d'échange vous sera envoyé dans les 10 jours. Vous recevrez une confirmation par email.
Pour vous permettre de choisir la taille appropriée pour votre enfant nous vous invitons à consulter notre guide des tailles.
La mesure la plus importante à prendre est la hauteur de la tête aux pieds.
Nous taillons de façon standard, légèrement plus grand que Jacadi et Bonpoint.
Si vous achetez une robe avec une ceinture, sachez que vous pourrez toujours l'ajuster à la taille de façon à créer une jolie silhouette même si la robe est portée un peu plus longue. En cas de doute nous vous conseillons donc de prendre la taille supérieure plutôt qu'inférieure.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter par email à info@lileauxfees.com
Droit de retour
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